Nền tảng
Bốn sản phẩm, một lõi vận hành.
Bắt đầu với PMS. Bổ sung điểm bán, chương trình khách hàng thân thiết và back office khi vận hành đã sẵn sàng. Vì các mô-đun dùng chung một mô hình dữ liệu, tăng trưởng không đòi hỏi thêm một lần di chuyển dữ liệu nữa.
01 · Nền tảng cốt lõi Quản lý khách sạn
Một PMS được xây dựng quanh những công việc diễn ra giữa các hệ thống: vị khách đến hai lần, khoản phí được ghi nhận muộn, căn phòng đã sẵn sàng nhưng vẫn hiển thị là chưa dọn. Một cơ sở dữ liệu, một hóa đơn phòng, một phiên bản duy nhất của ngày làm việc.
02 · Vận hành điểm bán Điểm bán ẩm thực & đồ uống
Hóa đơn nhà hàng không phải một sự kiện tách rời khỏi kỳ lưu trú của khách. Đơn hàng, lượt bàn, phiếu chuyển bếp và phí ghi vào phòng nằm trong cùng hệ thống với đặt phòng, để khách chỉ nhận một hóa đơn và bộ phận tài chính chỉ có một sổ cái.
03 · Thông tin khách hàng Khách hàng & Hội viên
Khách không phải chỉ là một lượt đặt phòng. Họ là một lịch sử gồm các kỳ lưu trú, bữa ăn, sở thích và ngoại lệ. Mô-đun này lưu giữ lịch sử đó ở một nơi và hiển thị nó tại quầy lễ tân, tại điểm bán và tại phòng kinh doanh.
04 · Văn phòng hỗ trợ Mua hàng & Tồn kho
Doanh thu phòng được chú ý; mua hàng quyết định biên lợi nhuận. Yêu cầu mua hàng, đơn đặt hàng, nhận hàng, xuất kho và kiểm kê được kết nối với ngân sách bộ phận và công thức của nhà bếp, để chi phí hiển thị ngay khi còn có thể kiểm soát.
Sản phẩm
| Sản phẩm | Danh mục | Phù hợp điển hình | Phân hệ cốt lõi | Tổng quan |
|---|---|---|---|---|
| Quản lý khách sạn | Nền tảng cốt lõi | 10–500+ phòng | Đặt phòng và tồn phòng · Lễ tân và dịch vụ khách hàng · Thu ngân và hóa đơn phòng | Một PMS được xây dựng quanh những công việc diễn ra giữa các hệ thống: vị khách đến hai lần, khoản phí được ghi nhận muộn, căn phòng đã sẵn sàng nhưng vẫn hiển thị là chưa dọn. Một cơ sở dữ liệu, một hóa đơn phòng, một phiên bản duy nhất của ngày làm việc. |
| Điểm bán ẩm thực & đồ uống | Vận hành điểm bán | Mọi khách sạn có F&B | Khu vực phục vụ · Nhà bếp và chế biến · Thanh toán và hóa đơn phòng | Hóa đơn nhà hàng không phải một sự kiện tách rời khỏi kỳ lưu trú của khách. Đơn hàng, lượt bàn, phiếu chuyển bếp và phí ghi vào phòng nằm trong cùng hệ thống với đặt phòng, để khách chỉ nhận một hóa đơn và bộ phận tài chính chỉ có một sổ cái. |
| Khách hàng & Hội viên | Thông tin khách hàng | Mọi khách sạn có nhận diện khách | Hồ sơ khách · Hội viên và khách hàng thân thiết · Doanh nghiệp và đại lý du lịch | Khách không phải chỉ là một lượt đặt phòng. Họ là một lịch sử gồm các kỳ lưu trú, bữa ăn, sở thích và ngoại lệ. Mô-đun này lưu giữ lịch sử đó ở một nơi và hiển thị nó tại quầy lễ tân, tại điểm bán và tại phòng kinh doanh. |
| Mua hàng & Tồn kho | Văn phòng hỗ trợ | Mọi khách sạn có kiểm soát chi phí | Yêu cầu mua hàng và đặt hàng · Nhận hàng và kho · Kiểm soát tồn kho | Doanh thu phòng được chú ý; mua hàng quyết định biên lợi nhuận. Yêu cầu mua hàng, đơn đặt hàng, nhận hàng, xuất kho và kiểm kê được kết nối với ngân sách bộ phận và công thức của nhà bếp, để chi phí hiển thị ngay khi còn có thể kiểm soát. |
Cách các phần khớp với nhau
Bộ giải pháp, theo từng lớp.
Mỗi sản phẩm giải quyết một phần khác nhau của ngày vận hành. Giá trị nằm ở những gì chúng chia sẻ: khách, hóa đơn phòng và định nghĩa báo cáo.
Lớp khách hàng
Một hồ sơ xuyên suốt phòng, điểm bán, hội viên và tài khoản doanh nghiệp.
- Hồ sơ PMS
- Hội viên
- Hợp đồng doanh nghiệp
Lớp vận hành
Đặt phòng, lễ tân, buồng phòng, kiểm toán đêm và điểm bán cùng làm việc trên một kỳ lưu trú.
- PMS
- POS ẩm thực & đồ uống
- Buồng phòng
Lớp chi phí
Mua hàng, nhận hàng, tồn kho và tính giá thành công thức kết nối với ngân sách bộ phận.
- Mua hàng
- Tồn kho
- Tính giá thành công thức
Lớp báo cáo
Một định nghĩa duy nhất về công suất, ADR và RevPAR, từ cơ sở đến toàn chuỗi.
- Báo cáo cơ sở
- Hợp nhất chuỗi
- Dấu vết kiểm toán
Bước tiếp theo
Xem nền tảng vận hành theo quy trình của bạn.
Buổi giới thiệu 30 phút, xoay quanh loại hình khách sạn và những hệ thống bạn đang dùng. Không dùng slide — chúng ta đi trực tiếp qua nhận phòng, hóa đơn, kiểm toán đêm và báo cáo.
Thông thường phản hồi trong vòng một ngày làm việc.