Платформа
Четыре продукта, одно операционное ядро.
Начните с PMS. Добавьте точку продаж, программу лояльности и бэк-офис, когда операция будет готова. Поскольку модули используют одну модель данных, рост не требует очередной миграции.
01 · Основная платформа Управление отелем
PMS, созданная вокруг работы, которая происходит между системами: гость, который приезжает дважды; начисление, которое проводится с опозданием; номер, который уже готов, но по-прежнему числится грязным. Одна база данных, одно фолио, одна версия дня.
02 · Работа точек продаж POS для F&B
Счёт в ресторане — не отдельное событие, оторванное от проживания гостя. Заказы, обороты столов, кухонные тикеты и начисления на номер живут в той же системе, что и бронирование, поэтому гость получает один счёт, а финансы — один реестр.
03 · Аналитика по гостям Гости и членство
Гость — это не бронирование номера. Это история проживаний, обедов, предпочтений и исключений. Этот модуль хранит эту историю в одном месте и делает её видимой на стойке, в точке продаж и в отделе продаж.
04 · Бэк-офис Закупки и складские запасы
Выручка номеров привлекает внимание, но маржу определяют закупки. Заявки, заказы на закупку, приёмка, отпуск и инвентаризации связаны с бюджетами подразделений и рецептурами кухни, поэтому затраты видны, пока их ещё можно контролировать.
Продукт
| Продукт | Категория | Типичное применение | Основные модули | Обзор |
|---|---|---|---|---|
| Управление отелем | Основная платформа | 10–500+ номеров | Бронирования и номерной фонд · Стойка регистрации и обслуживание гостей · Касса и фолио | PMS, созданная вокруг работы, которая происходит между системами: гость, который приезжает дважды; начисление, которое проводится с опозданием; номер, который уже готов, но по-прежнему числится грязным. Одна база данных, одно фолио, одна версия дня. |
| POS для F&B | Работа точек продаж | Любой отель с F&B | Зал обслуживания · Кухня и производство · Расчёты и фолио гостей | Счёт в ресторане — не отдельное событие, оторванное от проживания гостя. Заказы, обороты столов, кухонные тикеты и начисления на номер живут в той же системе, что и бронирование, поэтому гость получает один счёт, а финансы — один реестр. |
| Гости и членство | Аналитика по гостям | Любой отель с распознаванием гостей | Профили гостей · Членство и лояльность · Корпоративные клиенты и турагентства | Гость — это не бронирование номера. Это история проживаний, обедов, предпочтений и исключений. Этот модуль хранит эту историю в одном месте и делает её видимой на стойке, в точке продаж и в отделе продаж. |
| Закупки и складские запасы | Бэк-офис | Любой отель с контролем затрат | Заявки и закупки · Приёмка и склады · Контроль запасов | Выручка номеров привлекает внимание, но маржу определяют закупки. Заявки, заказы на закупку, приёмка, отпуск и инвентаризации связаны с бюджетами подразделений и рецептурами кухни, поэтому затраты видны, пока их ещё можно контролировать. |
Как это устроено
Линейка — по слоям.
Каждый продукт решает свою часть рабочего дня. Ценность — в том, что у них общее: гость, фолио и определение отчётности.
Слой гостя
Единый профиль для номеров, точек продаж, членства и корпоративных счетов.
- Профили PMS
- Членство
- Корпоративные договоры
Операционный слой
Бронирование, стойка регистрации, служба горничных, ночной аудит и точки продаж работают с одним проживанием.
- PMS
- POS для F&B
- Служба горничных
Слой затрат
Закупки, приёмка, склад и калькуляция рецептур связаны с бюджетами подразделений.
- Закупки
- Складские запасы
- Калькуляция рецептур
Слой отчётности
Единое определение загрузки, ADR и RevPAR — от объекта до группы.
- Отчёты по объекту
- Консолидация группы
- Журнал аудита
Следующий шаг
Посмотрите платформу на своих процессах.
30-минутная демонстрация с учётом типа вашего объекта и систем, которые уже используются у вас. Без слайдов — мы вживую разберём заезды, фолио, ночной аудит и отчётность.
Обычно отвечаем в течение одного рабочего дня.