Plataforma
Quatro produtos, um único núcleo operacional.
Comece pelo PMS. Acrescente o ponto de venda, o programa de fidelidade e o back office quando a operação estiver pronta. Como os módulos compartilham um único modelo de dados, crescer não exige outra migração.
01 · Plataforma principal Gestão hoteleira
Um PMS construído em torno do trabalho que acontece entre sistemas: o hóspede que chega duas vezes, o consumo que é lançado tarde, o quarto que está pronto mas continua marcado como sujo. Uma base de dados, uma fatura, uma única versão do dia.
02 · Operação de pontos de venda Ponto de venda de A&B
A conta de um restaurante não é um evento separado da estadia do hóspede. Pedidos, rotações de mesa, pedidos para a cozinha e consumos lançados no quarto vivem no mesmo sistema que a reserva, para que o hóspede receba uma só conta e as finanças tenham um só razão.
03 · Inteligência sobre o hóspede Hóspedes e fidelidade
Um hóspede não é uma reserva de quarto. É um histórico de estadias, refeições, preferências e exceções. Este módulo mantém esse histórico num único lugar e torna-o visível na recepção, no ponto de venda e no departamento comercial.
04 · Área administrativa Compras e inventário
A receita de quartos recebe a atenção; as compras decidem a margem. Requisições, pedidos de compra, recebimento, consumos e inventários estão ligados aos orçamentos dos departamentos e às receitas da cozinha, para que o custo seja visível enquanto ainda é controlável.
Produto
| Produto | Categoria | Encaixe típico | Módulos principais | Visão geral |
|---|---|---|---|---|
| Gestão hoteleira | Plataforma principal | 10–500+ quartos | Reservas e inventário · Recepção e serviço ao hóspede · Caixa e faturas | Um PMS construído em torno do trabalho que acontece entre sistemas: o hóspede que chega duas vezes, o consumo que é lançado tarde, o quarto que está pronto mas continua marcado como sujo. Uma base de dados, uma fatura, uma única versão do dia. |
| Ponto de venda de A&B | Operação de pontos de venda | Qualquer propriedade com A&B | Sala de serviço · Cozinha e produção · Faturação e faturas de hóspedes | A conta de um restaurante não é um evento separado da estadia do hóspede. Pedidos, rotações de mesa, pedidos para a cozinha e consumos lançados no quarto vivem no mesmo sistema que a reserva, para que o hóspede receba uma só conta e as finanças tenham um só razão. |
| Hóspedes e fidelidade | Inteligência sobre o hóspede | Qualquer propriedade com reconhecimento de hóspedes | Perfis de hóspedes · Fidelidade e programa de membros · Empresas e agências de viagens | Um hóspede não é uma reserva de quarto. É um histórico de estadias, refeições, preferências e exceções. Este módulo mantém esse histórico num único lugar e torna-o visível na recepção, no ponto de venda e no departamento comercial. |
| Compras e inventário | Área administrativa | Qualquer propriedade com controlo de custos | Requisições e compras · Recebimento e armazém · Controle de estoque | A receita de quartos recebe a atenção; as compras decidem a margem. Requisições, pedidos de compra, recebimento, consumos e inventários estão ligados aos orçamentos dos departamentos e às receitas da cozinha, para que o custo seja visível enquanto ainda é controlável. |
Como se encaixa
A linha de produtos, em camadas.
Cada produto resolve uma parte diferente do dia. O valor está no que eles compartilham: o hóspede, a conta e a definição dos relatórios.
Camada de hóspede
Um único perfil em quartos, pontos de venda, fidelidade e contas corporativas.
- Perfis do PMS
- Fidelidade
- Contratos corporativos
Camada operacional
Reservas, recepção, governança, auditoria noturna e pontos de venda trabalhando sobre a mesma estadia.
- PMS
- POS de A&B
- Governança
Camada de custos
Compras, recebimento, estoque e custeio de receitas conectados aos orçamentos dos departamentos.
- Compras
- Inventário
- Custeio de receitas
Camada de relatórios
Uma única definição de ocupação, ADR e RevPAR, da unidade ao grupo.
- Relatórios por unidade
- Consolidação de grupo
- Trilha de auditoria
Próximo passo
Veja a plataforma nos seus próprios fluxos de trabalho.
Uma demonstração de 30 minutos, montada em torno do tipo da sua propriedade e dos sistemas que já usa. Sem apresentação de slides — percorremos chegadas, faturas, auditoria noturna e relatórios ao vivo.
Resposta habitual em até um dia útil.