Jurídico
Política de privacidade
Esta política explica quais dados pessoais este site coleta, por que são coletados e como são tratados. Ela se aplica ao site e às consultas feitas por meio dele. Não substitui o acordo de tratamento de dados que rege a implantação de um cliente.
O que coletamos
Coletamos as informações que você decide enviar por meio do formulário de consulta ou por e-mail. Normalmente, isso inclui seu nome, empresa ou hotel, cargo, e-mail corporativo, número de telefone, país, tipo de hotel, número de quartos e o conteúdo da sua mensagem.
Também coletamos informações técnicas limitadas geradas pelo seu navegador, como as páginas solicitadas e o horário da solicitação, em registros do servidor usados para segurança e solução de problemas.
Por que as usamos
- Para responder à sua consulta e agendar uma demonstração ou ligação.
- Para entender o tipo de hotel e os requisitos, para que a resposta seja relevante.
- Para manter um registro das discussões comerciais quando você nos solicitar.
- Para proteger o site contra abusos e diagnosticar problemas técnicos.
Base legal
Quando a legislação de proteção de dados exigir uma base legal, nos baseamos no nosso interesse legítimo em responder a consultas comerciais, nas medidas tomadas a seu pedido antes da celebração de um contrato e no consentimento, quando ele for solicitado especificamente. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.
Cookies e ferramentas de análise
Este site foi projetado para funcionar sem cookies de publicidade. Se ferramentas de análise ou incorporações de terceiros estiverem habilitadas, elas são descritas no aviso de cookies apresentado no ponto em que são usadas. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador sem perder o acesso ao conteúdo principal.
Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar os detalhes da consulta com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o site ou a responder a consultas, sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção de dados. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou para proteger direitos legais.
Retenção
Os registros de consulta são mantidos pelo tempo necessário para responder e manter um registro razoável da relação comercial, e depois são excluídos ou anonimizados de acordo com nosso calendário de retenção. Os registros do servidor são mantidos por um período de segurança mais curto.
Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter o direito de acessar, corrigir, excluir, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados pessoais e de solicitar uma cópia portátil. Para exercer um direito, entre em contato usando os dados abaixo. Você também pode apresentar reclamação à autoridade local de proteção de dados.
Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as informações enviadas por meio deste site, incluindo controles de acesso e transmissão criptografada. Nenhuma transmissão pela internet é completamente segura; evite enviar dados pessoais sensíveis pelo formulário de consulta.
Transferências internacionais
Se as informações forem tratadas fora do seu país, adotamos as medidas exigidas pela legislação aplicável para protegê-las, como salvaguardas contratuais com prestadores de serviços.
Alterações
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data no topo desta página indica quando ela foi revisada pela última vez.