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Política de privacidad
Esta política explica qué datos personales recopila este sitio web, por qué se recopilan y cómo se tratan. Se aplica al sitio web y a las consultas realizadas a través de él. No sustituye al acuerdo de tratamiento de datos que rige el despliegue de un cliente.
Qué recopilamos
Recopilamos la información que eliges enviar a través del formulario de consulta o por correo electrónico. Normalmente incluye tu nombre, empresa o establecimiento, cargo, correo electrónico de trabajo, número de teléfono, país, tipo de establecimiento, número de habitaciones y el contenido de tu mensaje.
También recopilamos información técnica limitada generada por tu navegador, como las páginas solicitadas y la hora de la solicitud, en registros del servidor utilizados para seguridad y resolución de problemas.
Por qué la utilizamos
- Para responder a tu consulta y organizar una demostración o una llamada.
- Para entender tu tipo de establecimiento y tus requisitos, de modo que la respuesta sea pertinente.
- Para mantener un registro de las conversaciones comerciales cuando nos lo hayas pedido.
- Para proteger el sitio web frente a abusos y diagnosticar problemas técnicos.
Base jurídica
Cuando la legislación de protección de datos exige una base jurídica, nos basamos en nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales, en las medidas adoptadas a petición tuya antes de celebrar un contrato y en el consentimiento cuando se solicita expresamente. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cookies y analítica
Este sitio web está diseñado para funcionar sin cookies publicitarias. Si se habilitan analíticas o contenidos incrustados de terceros, se describen en el aviso de cookies que se muestra en el punto en que se utilizan. Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador sin perder el acceso al contenido principal.
Comunicación de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir los datos de las consultas con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web o a responder a consultas, sujetos a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Podemos revelar información cuando la ley lo exija o para proteger derechos legales.
Conservación
Los registros de consultas se conservan durante el tiempo necesario para responder y mantener un registro razonable de la relación comercial, y después se eliminan o anonimizan conforme a nuestro calendario de conservación. Los registros del servidor se conservan durante un periodo de seguridad más breve.
Tus derechos
Según tu jurisdicción, puedes tener derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, y a solicitar una copia portátil. Para ejercer un derecho, contacta con nosotros a través de los datos indicados a continuación. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos local.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información enviada a través de este sitio web, incluidos controles de acceso y transmisión cifrada. Ninguna transmisión por internet es completamente segura; evita enviar datos personales sensibles a través del formulario de consulta.
Transferencias internacionales
Si la información se trata fuera de tu país, adoptamos las medidas exigidas por la legislación aplicable para protegerla, como garantías contractuales con los proveedores de servicios.
Cambios
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en el sitio web o en la legislación. La fecha que figura al principio de esta página indica cuándo se revisó por última vez.